A Águas de Santo André (AdSA) acaba de lançar um novo serviço de atendimento aos clientes, que funcionará em permanência, 24 horas por dia.
O novo serviço prestado através do Contact Center “é mais uma ferramenta implementada pela empresa que irá melhorar o serviço prestado aos Clientes da Águas de Santo André. contacto telefónico, os clientes terão a oportunidade de tratar de algum assunto ou pedir algum esclarecimento, relacionados com a gestão do seu contrato de água, 24 horas por dia, 365 dias por ano”, afirma a entidade em comunicado.
A partir do Contact Center os clientes podem ainda comunicar também as suas leituras, pedir novas referências, esclarecer dúvidas, informar sobre uma rotura na via pública, entre outros assuntos.